2012年 7月の記事一覧

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12年07月30日 20時57分03秒
Posted by: yanagizawa
生真面目な話から離れて、私が長期間生活した北京、上海、武漢、大連等の日本人はあまり参観、見物しないと思われる若干の推奨地(穴場)をご紹介しましょう。
先ずは北京から:
推奨点は大観園、白雲館、龍慶峡、頤和園の北側、恭王府です。
1、大観園:約250年前に書かれた中国を代表する長編小説、「紅楼夢」の主な舞台となる邸宅群が散在する。主人公の賈宝玉の姉、元春は貴妃に取立てられた為、帰省用邸宅として皇帝より賜ったことになっている。公園風の12万㎡の屋敷に小説に登場する主要人物の住宅や若い貴族の男女の交遊場所も再現されている。20年余前に紅楼夢の連続テレビドラマが放映され、時を同じくしてこの架空の邸宅が建設された。私の北京在住期間中、10回以上参観したが、最近では樹木も大きくなり“自然な風格”を帯びてきた。然し、住居群の寸法が3/4に縮小して建設されているので、やや小振りの印象が残るが、参観時には頭に入れておく必要がある。興味のない人には信じられないことだが、小説中のことであるにも拘らず、ヒロインの林黛玉が、賈宝玉と結ばれることなく、乙女のままで早世してしまうので、この書が世に出て以来、それを知り悲観して自殺した若者が何人もいる由。場所は、旧市街西南角の南菜園で、西側に大観園酒店と言うホテルが隣接されており、その餐庁では貴族料理(私には京都の和風料理の印象がある)が食せるが、「倣膳」の宮廷料理より高級で、価格も高価だったと記憶する。詳細はインターネットで検索可能。
2、白雲観:道教の代表的寺院であり、ここには道教協会の本部や道教学校もある。
中国独自の伝統的宗教は道教であり、神話時代を含めご先祖様等を祀る点では日本の神道に類似していると思われる。中国人の伝統的風俗習慣への理解を深めるには是非参観される様お薦めする。他の道教寺院でも、当然お釈迦様(仏像)はないが、観音様を祀っている道教寺院はあり、かなり大らかである。歴史上の有名人物、関羽を関公と呼んで、その像を良くレストランや風俗業店入口に置き、財神にしているのも道教的風俗である。
場所は復興門外大街の「工会本部」の南側にある。
3、龍慶峡:長城の昔からの参観場所は北京の北北西70km先の八達嶺であるが、更に20km北に進むと、堰で仕切られた龍慶峡がある(少し手前は延慶、その西方は北京市民の水源の官庁ダム)。夏は乗船納涼を楽しみ冬はハルピン氷祭りの小型版を楽しめる。
4、頤和園:代表的な北京の観光地で、西太后が海軍費用を流用して増改築したとして有名だが、東門から入る一般的観光順路とは別に北側からも入れる。すると華北人が憧れた江南地方を代表する蘇州の模倣街があり、昔の銅銭に交換し買い物も楽しめる。
5、恭王府:誰でも知っている北海公園の北側には前海、後海と小さな湖が続いているが、後海の南西側に250年前建設の皇族の御所である恭王府(インターネットで検索可能)がある。生活の場としては皇帝の故宮より豪勢だったと私の目には見えた。
   
    柳沢経歴 http://www.nakatsu-bc.co.jp/komon/komon-2.html
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12年07月23日 12時39分13秒
Posted by: yanagizawa
 「どうも仕事がザツで困る、なんとかならんか!?」と、思っていませんか?
 下記の如き事例を、幹部を通じての社員教育にご利用下さい。
1、随分昔の話です。東京オリンピックのあった1964年、私はオーストラリアに商社の
駐在員として赴任しました。前任者との引継打合せの後半で、「理髪店やクリーニング店は中国人の店を利用した方がいいよ」と教えられました。当時日本人はあまり歓迎されておらず、日本人経営の店もありませんでした。第二次大戦で日本の特殊潜航艇がシドニー湾まで侵攻したこともあり(キャンベラの博物館で捕獲された潜航艇を見せられたこともある)、対日感情が悪かったが、一方香港がオーストラリア同様英連邦の一地域であった関係上、多くの中国人が移住して来ておりました。兎も角、オーストラリアでは、日本人程ではないが、中国人の理髪技術は高く、仕事も丁寧であると思われていました。クリーニング屋も同様でした。
2、中国各地にある友誼商店やデパートの工芸品コーナーには、必ず刺繍品や各種の玉器があります。子猫の両面刺繍等その仕上げ加工は素晴らしく、多くの日本人観光客の購入対象品になっています。中国での駐在生活が長い私は、これ等を生産している蘇州の刺繍工場(研究所と称していた)や玉器工場参観も何度も参観しました。作業者は特に高級工程師と言うことでもなく、普通の熟練作業者です。従い、みなさんの工場の作業者も指導育成次第で、同様な緻密な作業者に変化し得るのです。特殊技能手当を厚くするなど、若干の待遇改善も併用すれば、より効果的でしょう。
3、汕頭のハンカチも緻密な両面刺繍が施されていますが、昔から代表的土産品となっていました(実用品ではなく、本来貴婦人のアクセサリー)。最近では「イグサ」を用い製造された各種寝具やソファー用品もデパートで見かけますが、仕上げ加工も素晴らしいと思われます。多くの中国人は、本来手先が器用であり、どこまで本来の潜在能力を発揮し緻密な作業をマスターするかは、指導育成次第だと確信致します。
4、「中国人は、大陸的で何事も大雑把で変わらないよ」と思っている人は、日本人に限らず、中国人の中にもいますが、一側面に過ぎません。以前にも触れましたが、文革前の中国は何処に行っても、清潔で無駄がなく、約束時間も順守し、人々は助け合い、街中でよく見かけた行列も、割り込む人はいませんでした。信じない従業員には「祖父母など老人に聞いてみなさい」と断言して下さい。文革で秩序が破壊され、改革開放で経済発展したが、反比例してモラルレベルが低下したとも言えます。必ずや回復すると信じます。
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12年07月17日 12時44分37秒
Posted by: yanagizawa
  中国各地で仕事をし、生活をされたことのある日本人にとっては、中国はやはり
  広大で地域によって風習や気性もかなり異なるなと感じておられると思うでしょう。 地域差で特に印象に残る事例を若干紹介しましょう。
  1.昔からよく聞いたのは、中国人の喧嘩の仕方です。「広州等南方では気短の人が 多くまず殴り合いをして、それから何故殴ったか口争いをする。武漢や南京等華中地域では、口喧嘩がやがて殴り合いになる。然し北京等北方では、延々と口喧嘩をするが、決して手出しはしない」というものです。華中地域や北方での喧嘩の様子は随分と目撃しましたが、上海では北方同様口喧嘩主体だったとの印象です。勿論例外はあります。又、夫婦喧嘩も家から外に出て、近所に聞こえるようにわめくと言う。日本では「夫婦喧嘩は犬も喰わない」と言われ、他人は口出し無用と受け止められています。これは激しい口喧嘩も突然、“甘いいたわりあい”に変わるからでしょう。
  2.30年も前の話ですが、「上海は北京と東京の中間さ!」という、小話を聞いたことがあります。上海人も北京人もこう言うが、意味するところは真逆です。北京人は「上海の奴らときたら、話が早くチョコマカ動き回り油断できない。尤も東京人程ではないが!」と言い、上海人は「そうさ!我々は北京の連中の様に、頭の回転も動作もノロノロしていない。尤も東京人には及ばないが!」と言う。尚、この頃の中国人の所得レベルは日本の2-30分の1でした。日本人の生活レベルが高いのは、「原材料を安く輸入し、製品を高く輸出するからだ」とは、随分聞かされたが、今では比較的客観的に見ているのではなかろうか。
  3.中華料理と言っても、北京、上海、四川、広東の四大分類があることは誰でも知っていると思われるが、ある土地に行ってもホテル、高級レストラン等とその土地の人々が日常口にしている料理では随分違う。昔成都に出張した時、毎日口にしているホテルの料理は、それ程辛くもシビレも感じず、同行していたメーカーの技術者より、「折角四川省に来ているのだから、典型的な本場の四川料理を食べたい」との要求が出され、それを現地の客先工場の方々に伝えた。すると、帰りがけに田舎風サービスエリアに立ち寄り、案内担当者がその意向を店の主人に伝えたところ、初めての外国人客の来訪で、本場の味を賞味したいと知り、張り切って料理を作り出された。想像通りで口も食道も辛く、痺れてしまい、口直しのビールも冷たいのはなく、時期も7月下旬の猛暑の季節で散々な目にあったことがある。
   一方、現在人口比率では漢民族が7割を越えている寧夏回族自治区の北端の町で2年間仕事をしたが、この地域には「漢餐」との看板を掲げた中華料理店はあるが、既に味付けは半ばイスラム風に変化している。湖南省のみならず、湖北でも辛い味付けが一般的なので、要注意である。又東北地方の料理は概して塩分が多い。
   中国人の日本料理への、典型的な評価は「清淡」であり、味が薄くさっぱりしているが、健康に良い“長寿食”である、というもの。
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12年07月10日 14時26分11秒
Posted by: yanagizawa

  多くの日系企業では、工場など職場の巡回チェックをされていると思います。然し中には巡回曜日や時刻、ルートを決めているところもあります。これは幹部の責務を明確にしておきたい意向と思われますが、好ましいことではありません。決めるのであれば:

1、週に何回巡回チェックするか、気づかれた良い点、好ましくない現象、どう対処したか等、巡回結果を簡潔に報告させること。

2、巡回検査時に、現場作業員に直接指導指示をする幹部が時にはいるが、これは好ましくない。円滑であるべき現場作業に悪影響が出る恐れあり、又良好であるべき現場人間関係を阻害する恐れもある。必ず班長など現場長を呼んで、よく聞き彼等を通じて指導改善をすべきである。

3、健康管理にも十分気遣いすべきである。身分意識や職階意識の強い中国では、幹部は必ずしも末端の作業員の健康状態への留意が十分でない場合があり、注意を喚起すると共に、状況により医務室に行かせ、又は早退させること。

4、当然ながら、巡回報告の結果に基づいて、模範的な事例を発見した時は、幹部会で披露すると共に、場合により朝礼などを利用して全社員に知らせ、顕著な事例に対しては物心両面で表彰すべきである。

5、現地政府(地方自治体)首脳や賓客がある場合、多くの職場で直前に突然5S活動に熱心になる場合がある。日頃の5S活動が最も大切で、この様な場合や検査日の直前のみ熱心なのは、モラル的に低劣であると、再三指摘したことがある。定着させるのは難しいことであるが、飽きず懲りず指摘し続け、「継続こそ力なり」と言い続けましょう。
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12年07月04日 13時57分30秒
Posted by: yanagizawa
「会して議せず、議して決せず、決して行わず」とは、日本では広く知られる戒めですが、日本企業にあってはこの様な事例はあまり多くないでしょう。
然し、建前と本音の使い分けが日本人以上に上手な中国人社員相手では、十分な対策を採る必要があります。経験上気付いた点を若干下記します。
1.日系企業、特に中小企業の役員が現地進出企業のトップに居られる場合に多いの は、 説教、訓示型の会議が多いことです。同意、承服を求めれば、先ず「分りました」とか「その様に致します」と異口同音に回答があるでしょう。
2.全社員対象の朝礼等では、勿論訓示や教育的な話は必要ですが、幹部社員との
会議では、十分納得したかどうか見極めながら会議を進行させる必要があります。
特に十分な理解もなしに、即座に賛同する幹部社員は「要注意」です。基本方針では
同意しても、各論や具体論で多少異議を唱える幹部は、見込みありと見て間違いないでしょう。それだけ真剣に受け止めているからです。
3.実施事項を決した場合、その結果報告を義務付けることが肝心です。案件次第ですが、「何時までにどの様に報告する」かも決めておくことです。集約担当(又は事務局)も決めておくべきです。何もかも「トップに直接報告せよ」では、幹部の育成は覚束無いでしょう。
4.十分な集約とトレースが済んだら、後日の会議で模範例を開示すべきです。全く駄目な部課長は個別に呼んで注意しましょう、それも「褒め殺し」の要領での指導が効果的です。一種の防衛本能かも知れないが、駄目な幹部ほど自尊心が強く、面子を重視し,所期の目的が未達だと、原因を他に求めるものです。
5.会議で時には“独創的”な提案があるでしょう。どうせ大したものじゃないと、決め付けず、大いに持ち上げて挑戦させて下さい。とかく指示されたことのみ実行すればよいとの傾向の強い中国人社員ですが、本来中国人は日本人以上に独創性が強いものです(自己主張が強い民族性と関係があるでしょう)。幹部社員に模範例を作らせるのに成功すれば、波及効果は小さくありません。
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