KPIとは、key Performance Indicatorの略で重要経営指標または重要業績指標と訳される、組織の目標の達成度を測るための評価指標のこと。

企業目標や具体的な業務プロセスを測定するために設定される指標がいくつかあり、KPIはそれらの中でも特に重要指標として扱われている。

プロセスの最終的な成果指標を表すのはKGI(Key Goal Indicator　経営達成指標）であり、KPIは中間目標を評価するのに使われる。