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広告を出して、それに頼りっきりで何もしない。後は広告料の大小だけで反響率が違ってくる？この手法がもう成立しなくなっています。まず反響率が下がっているのと、広告媒体だけに頼ったマーケティングが通用しなくなっています。昔は、広告宣伝料と反響率は概ね比例して...

店長の指導力が上がれば、売上が上がることは皆さんご存知です。でも簡単に店長の指導力は上がらないのも事実です。なぜ店長に指導力がないのでしょうか？まずは指導力について考えてみる必要がありそうです。指導力不足の根源を探ってみると・・・１．しっかりと...

現在ネットでは、無料が当たり前のようになっています。課金すると離れて行くようです。極力安く何でも手に入るようになれば、人々の欲求は次にどこに行くかを考える必要があると思います。音楽の場合などでは、ネット上で限りなく無料化が進むと、リアルの世界がクローズ...

この質問は、よくPT会議や面接・面談の時に出てきます。どのような立場で仕事をすれば良いのか悩まれ事もあると思います。役割と立場は以下のようになると思います。意識は会社の代理人。給与の支払形態は一従業員。管理職になると会社側の立場になって悪人のよう...

自社の事業が徐々に廃れて行っているのは理解されていても大きく変化することはできないものです。昔は、それで当たっていたのかもしれませんが、今は大きく時代が変化しています。時代の流れで大きく繁栄するもの、廃れて行くものがあるように思います。例えば、新聞・雑...

今は、食と安全がキーワード！美味しいかどうかよりも安全かどうか？生活して行く上で必要なものを確保できるかどうか？国の基準値に準ずるだけでなく、自社基準も必要な感じです。それも出来る限りの情報公開が大切になっているようです。また、その情報公開も日々内...

従業員のヒアリングをしているといつも出て来る難問です。いろんなことが課題として挙がってきますが、でもこのことが一番気になっているようです。社内を一体化しようと思い課題を挙げていただいても、最終的には社長の居所不明に行き着きます。そんなに悪いことをしてい...

固定客や常連客で80％以上を占めたい。無理や無茶を言う方はなるべく遠慮したい。という気持ちもわかりますが、実際にはどうでしょうか？自分の思い描いているお客様だけでは商売が成り立たないと思います。客層を絞り込むおとはできてもお客様自体を絞り込むことはできま...

自社の力と暖簾は何で測れば良いのでしょうか？・百貨店に商品を置いてもらえる・大手有名通販と口座ができた・雑誌やマスコミに取り上げられたなどなど・・・これらを目的として販売戦略を組まれてきた方も多いと思います。今までは、このようなことが一つの...

創業オーナーがおられる企業は、どうしても壁が出来てきます。創業者と創業一族だけでビジネスを行うのであれば問題はないです。しかし、従業員数も多くなり組織として会社が機能し出すと、創業オーナーや創業家の力だけでは維持できなくなります。ところが、どんなに企業...