良いものを作って、販売するだけでは利益にはならないです。
利益が出ないということは、商売ではないです。事業ではないです。

信条として良いものを作ろう、出そうというのはわかります。それを尽き詰めていくとどうしてもコスト高のものになってしまいます。

川上発想で物づくりをしていると必ず限界がきます。自己陶酔に陥ってしまう場合さえあります。

大事なのは、お客様の顔を見てモノづくりをすることです。お客様が払っても良いと考える上限の金額をいただけることが理想です。

無条件でコストをかけても良いという商品はないはずです。それだったら作品になってしまいます。

自分が納得いくものを作る以上にお客様が納得するものを作ることが大事です。
自社や自分の満足度アップのためにモノづくりをしていると、いつしかお客様は離れて行きます。

良いものを作ろうとアドバルーンを上げるのは良いですが、それが経営理念や経営方針なっていると、従業員の判断では変えれないです。

良いものを作っているのになぜ売れない？なぜ利益が出ない？
当社や当店は間違ったことはしいていない、ということになります。

でもお金を払われるのはお客様ですから・・・

どういう信条を持って経営するかは人それぞれですが、利益の出ない経営は経営ではないです。

経営の機軸は、トップしか変えることはできません。どこかで修正が必要になってくると思います。

従業員を幸せにするためにはどうすれば良いのか？
利益体質への転換も大事なことだと思います。

信条だけでは利益にならないのが現実です。
自分の信条だけは曲げるのは嫌だとお考えの方もおられるかもしれませんが、従業員の方を幸せにしてあげて下さい。

笑顔のある従業員にするために、どうすれば良いのか？
もう一度考え直しても良いのではと思います。