市場ニーズに答えるためには

Ⅰ・標的市場の設定(店舗であれば商圏設定、ターゲットとなる顧客層など)

Ⅱ・最適と思われるマーケティングミックス(マーケティング要素の組み合わせ) が必要不可欠です。

そのマーケティングミックスを構成する4つの要素が「4つのP」です。

①製品戦略(Product)店舗であればメインメニューの開発とか、サービスの質の向上など。

②価格戦略(Price)店舗であれば最適な価格帯を探すことで「これ以上価格を上げると顧客が急に減り始まる価格」と「これ以上価格を下げても客数があまり増えない価格」との間の価格帯で、最適(最も売上総利益が高い価格)な価格を探し設定することです。

③プロモーション戦略(Promotion)店舗であればご自分ぼ店舗のメニュー及びサービス内容または特徴などを店舗の外に向かっ、ていかに効率的にアピールするのかと言うことです。具体的にはいかにお店に一人でも多く入って頂くか、つまり集客力を獲得することです。

④チャネル戦略(Place)店舗であれば、まさに出店戦略、つまり何処に出店すれば最も効果的なのか?

以上「4つのP」とはマーケティング・ミックスの構成要素の事です。集客ドットコムでは店舗の集客をキーワードに各店舗の立地条件、業態などに合ったコンサルティングを行っております。「集客のためのマーケティングこぼれ話②」では店舗にとって最も重要な「プロモーション戦略」について具体的に書いていきます。

【集客王】(経営コンサルタント・集客コンサルタント・電子看板・デジタルサイネージ・ホームページ・LED照明・LED電光表示機・電光掲示板)

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寺野 文成

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