携帯電話会社の戦略

本日携帯電話を機種変更しました。
犬のＣＭでおなじみの会社の経営戦略が今回垣間見えました。

新規は他社から乗り換え割引で入学シーズンの若者を囲い込み、
既存顧客は2年間のしばりを設けて機種変更0円だというのです。

結局明細は0円ではないのですが、
割引対象期間ということで支払い料金から差し引かれるようです。

複雑なやり方をしていますが、
かえって明細を見た顧客が混乱すると思うのですが、
わざとなのでしょうか？

なんとも謎が多い会社です。
なので料金プランを最低限の支払いに変えました。