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======================== いきなりですが・・・・・・・・・・・・・・・ あなたが誰かと会話をしていて自分には理解できない 言葉がでてくれば、あなたはどうしますか? ======================== ① そ...

今日は会議の時間の25分前に着きました。 応接室に通して戴き、コーヒーを御馳走になっていたら、 以前はぎりぎりにしかこなかった役員連中が信じられない? 次々に入って来て、それも僕を見かけたら、笑顔で挨拶までしてくれた。   何だか気持ち悪いなーって...

@アース運転代行は大阪市内全域・大阪梅田【キタ】大阪難波【ミナミ】今里新地で夜間の運転代行を行っております。 車できたのに、すすめられてお酒を飲んでしまった! そんな時、お客様に代わってご自宅まで運転代行をさせていただきます。プロのドライバーが安全・快適・迅...

仕事に関しては常に公式なルートを使い、 人間関係に於いては非公式ルートがよい。 ○ 組織内に不文律を過度に発達させない方がよい ○ 戦略は現場で使えるものにする、また現場の状況が変われば戦略自体も   変えられるようにしておくとよい。 ○ 戦略...

アメリカのハーバード大学のMBAを取得し、 ビジネスの第一線で活躍し、10年後の 彼ら100人にインタビューした。 『ビジネスマンとして成功する最大の条件は何か』 なんと85人がコミュニケーション能力を含んだ 『人間関係能力』と答えたそうだ。 そして、15人が仕事の能力、 ...

人をより良くマネジメントできるということは、 仕事全体をマーケティングしていることと同じである。 マーケティングとはすべての、人・モノ・金・情報を 価値あるモノに変えることである。 また、マーケティングの出発点は自分ではなく、相手にとっての 価値や利益であり、...

リーダーの仕事は、自分以外の人間の能力を使って成果をあげること。 その為には、何が成果で、どうのように考え、行動すれば成果が出るのか? これらを設計し、伝わるように演出をし、見守り、援助し、そして、 成果への責任を負うことなのです。 そうすると、リーダーにとっ...

昨日、とある会社の役員会に出席しました。 その会社は、海外にも事業所を持つ中堅企業です。 日本の国内だけで活動している中小企業に比べれば、 やはり、行動力のある方だと思う。 イージス鑑のような機能を組織に内在しているように思う。 しかし、役員の考え方がレトロだ...

組織の生産性や成果を高める為には、外部の環境に対して、 適切に対応できる機能分化と明確な責任付与が必要である。 それぞれの役割が曖昧なままでは、効率を追求することは難しい。 役割を明確にして、それぞれの責任を付与すれば、個人の 活動効率は向上する。 それには、...

中小企業において組織の多様化は是非とも進める必要がありますが、 顧客ニーズの多様化に対応する必要は無いです。 ユニークなニーズを持っている顧客はごくごく少数です。 殆どの顧客ニーズはバラバラではなく、ある一定の範囲に収まっています。 だから不必要な商品やサービ...

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