接客を習得する順位
記事投稿日2017年11月06日月曜日
投稿者:アナトリア経営研究所 カテゴリー: General
接客を習得する順位は、1に「元気な挨拶」、2番目に「アイコンタクト」、3番目に「笑顔」の習得が、接客が苦手な人を接客上手にするコツです。
なぜなら、
元気な挨拶ができると、相手の目を見る勇気が出て、アイコンタクトができやすくなり、
アイコンタクトができると、気まずさから笑顔ができやすくなる。
元気な挨拶をできるようにする為には、大きな声で挨拶ができるように何度も何度も訓練することが大切です。
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